Service essentiel : Numéro de téléphone 1-800

Service anonyme de notification par téléphone pour les employés

  • Un employé compose le numéro 1-800 pour faire part de ses préoccupations.
  • L’intervieweur lui pose une série de questions en rapport avec l’incident ou sa préoccupation.
  • Un message d’alerte par courriel est ensuite envoyé à la personne désignée afin de l’informer qu’un nouveau rapport a été reçu.

    Le rapport est enregistré de manière sécurisée uniquement sur l’application Internet. Seules les personnes désignées au préalable par l’entreprise peuvent avoir accès à l’application Internet LigneConfidentielle et aux rapports.

    La personne désignée communique directement avec LigneConfidentielle par le biais de l’option messagerie figurant dans l’application Internet et peut transmettre toute question additionnelle, directive ou information requise à l’employé.

    Le programme permet l’enregistrement confidentiel des notes de l’investigation exclusivement à l’usage du client.

  • Une capacité globale avec accès international gratuit pour l’entreprise, ses employés et ses filiales
  • Un accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année
  • Des services bilingues français-anglais
  • Une capacité multilingue
  • Une ligne dédiée à l’espagnol
  • Des instructions spéciales et les références nécessaires pour faire face à n'importe quel niveau de crise
  • Un support et des conseils pour l’implémentation du programme ainsi qu’un support à la clientèle continu afin de bien promouvoir et évaluer l’efficacité du programme
  • Des services professionnels d'enquête et de support pour l'intervention d'urgence par d'anciens policiers et enquêteurs qualifiés sont disponibles à travers Xpera.

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  • Anonyme
  • Facile à utiliser
  • Immédiat
  • Par internet
  • Par téléphone

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LigneConfidentielle

  • Xpera HRservices Inc.
  • #101 – 8333 Eastlake Drive
  • Burnaby, BC V5A 4W2

Téléphone:

  • 1.800.661.9077 ext.2920